Deberá tener Skype instalado en su PC para iniciar el Chat de Voz. My status

               
La Instalación: este es un punto importante ya que de ello dependerá el buen funcionamiento de nuestra solución; lo primero que debemos saber, es que nuestros servicios de instalación son a nivel nacional, es decir no importa el lugar de la geografía nacional donde su empresa esté ubicada y el mismo es bajo la modalidad LLAVE EN MANO.
Una vez aprobado el presupuesto en cuestión, nuestra empresa enviará a los técnicos entrenados para tal fin, los mismos estarán capacitados a la vez para darle a su empresa una completa inducción sobre nuestro Software mientras dure el proceso de instalación.

FORMAS DE INSTALACIÓN

Tipo 1
Su empresa no cuenta con un sistema de Red, por lo tanto el dispositivo debe ser colocado en un lugar remoto de la estructura y lejos del computador donde está instalado nuestro Software MANTIA. Para ello tiene dos soluciones:

Solución 1: La primera sería adquirir un equipo básico el cual se colocará en la modalidad de Stand Alone (solo el equipo), y tendrá que llevar el equipo al computador para bajar la data cada vez que vaya a realizar su análisis de asistencia. Sólo será necesario un punto de alimentación 110v. El desmontaje del equipo es sencillo y sin ningún tipo de complicaciones.

Solución 2: la segunda opción sería adquirir un equipo con puerto USB integrado, a manera de bajar la data a un Pen Drive al momento de realizar su análisis de asistencia y llevarlo al computador donde tenga instalado el Software  MANTIA, ó en casos extremos enviar dicho archivo mediante correo electrónico al administrador.

Tipo 2
Su empresa desea que el dispositivo esté conectado directamente al computador donde el Software  MANTIA esté instalado; en este caso la distancia debe ser prudencial, esta es una conexión básica.
Tipo 3
Su empresa cuenta con un sistema de Red LAN, este caso es perfecto, ya que le permitirá flexibilidad en cuanto a la ubicación de los equipos, en este caso el cliente deberá proveernos de un punto de Red en el lugar de conexión del Dispositivo, un punto de alimentación 110v. y suministrarnos la dirección IP estática del punto, generalmente si su empresa posee un sistema de Red, es normal que tenga un administrador de la misma, este administrador le será sencillo la colocación tanto del punto de Red en el lugar apropiado como de la creación de la dirección IP del punto, en caso contrario, también estamos en capacidad de hacerlo pero los costos obviamente se incrementarían. cabe destacar que en caso de la colocación de varios Dispositivos igual será la cantidad de puntos de Red a colocar.
Tipo 4
Su empresa posee varias sucursales en distintos puntos de la geografía local o nacional y desea centralizar la colecta de Data en otro punto remoto para la producción de los reportes para la elaboración de los reportes de asistencia. Igualmente se le presentan dos opciones:

Solución 1: En cada sucursal, deberá tener un dispositivo con puerto USB integrado para bajar la data almacenada en el dispositivo a un Pen Drive para su posterior envío del archivo al centro de administración, es decir, al lugar donde tenga instalado el software, esto lo puede hacer mediante el envío del archivo vía correo electrónico u otra vía.

Solución 2: Se conectará vía VPN (Virtual Private Network) todos los dispositivos, mediante esta tecnología, usted podrá tener una Red Virtual y acceder a su Data en el momento que lo desee, en este caso es menester hacer los análisis correspondientes para emitir una cotización acorde, este sistema sería mucho mas económico que tener una Red WAN.

Tipo 5
Su empresa posee una Red WAN; este caso aplica del mismo modo que el tipo 3, pero con la particularidad de un incremento de costos por la colocación de los equipos en los distintos puntos de la geografía local o nacional, este tipo de conexión deberá hacerse conjuntamente con el administrador de la Red a los fines de coordinar todo el proceso para no ver afectado el funcionamiento de la misma.

Físicamente está todo instalado ¿ y ahora ?

Se procede a lo siguiente:
  • Se inician las pruebas de comunicación entre el o los dispositivos al Software. hecho esto, se inicia la Inducción.
  • Se determina el Administrador del sistema y los supervisores.
  • Se le dará ingreso al personal al sistema  MANTIA sea de forma manual o mediante importación de un archivo plano. Se le suministrará al cliente con tiempo prudencial un formato acorde para este fin.
  • Se ingresan uno a uno todos los trabajadores al dispositivo.
  • Se crearán los departamentos de acuerdo a las exigencias del cliente.
  • Se crearán las plantillas de Horarios, tantos como la empresa desee.
  • Se le asignará a cada persona o departamento el horario que le corresponda.
  • Se colocará aquellos días que la empresa considere de asueto o fiestas nacionales.
  • Se procederá a dar entrenamiento general de acuerdo a los módulos del sistema.
  • Se le hará entrega de manuales tanto del sistema MANTIA como del dispositivo.

 

 

 


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