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La idea de implantación de un sistema Biométrico en su empresa radica
fundamentalmente en la reducción del tiempo en la elaboración de la
Nómina evitándose el uso de papeles, firmas y cálculos efectuados a mano
y brindándole a la vez una máxima seguridad de cómputo y fidelidad de
reportes, ya que la huella dactilar del usuario no es transferible; una
vez recolectada la data ya sea semanal, quincenal etc . UD, la podrá
exportar a su
 sistema
habitual de nómina ( en caso de aceptar archivos planos .TX o XLS ), y
si lo desea, podemos interconectarles varios dispositivos a nivel
nacional y centralizar la recolección de data en otro lugar remoto; útil
cuando se disponen de varias sucursales y la nómina es centralizada.
Aparte, antes de tomar cualquier decisión al respecto, y por propia
experiencia, es bueno preguntar a cualquier otro proveedor que a bien
tengan ustedes en solicitar información, lo siguiente:
1.- El software adjunto es en castellano y adaptado a la normativa
laboral vigente?
2.- Tiempo de garantía?...es propia o por el fabricante?
3.- En caso de requerir soporte técnico, envían los equipos al exterior
para su reparación o poseen talleres propios?
4.- Instalan en toda Venezuela?
5.- Tienen servicio Post-Venta?
6.- Pueden ofrecer lista de clientes con teléfonos para verificar la
experiencia de los equipos, software y soporte?
todo esto es muy importante a la hora de decidir, nuestra
respuesta serian las siguientes:
1.- Si, es en Castellano, con lenguaje sencillo, hecho por nosotros bajo
ambiente Windows de fácil manejo para usuarios finales y adaptado a la
normativa legal laboral
 de
Venezuela, ofrecemos manuales en Castellano y nuestro software MANTIA es
desarrollo propio, sin lugar a dudas el mejor y único del mercado. Damos
inducción durante la instalación y además constantemente estamos
actualizándolo y mejorándolo, las actualizaciones son ofrecidas de forma
gratuita a nuestros clientes en el primer año de uso.
2.- Nuestra garantía es por un año, POR NOSOTROS MISMOS, luego de ese
término siempre contará con asesoría vía WEB, Telefónica, MSN; no
enviamos equipos al extranjero en caso de eventualidad.
3.- Poseemos nuestros propios talleres y un completo Stock de repuestos
a la hora de requerirlos, cabe destacar que nuestro dispositivo ha sido
instalado en pequeñas y grandes locaciones laborales sin límite de
trabajadores, pudiendo además excedernos a cualquier cantidad de
usuarios debido a que en esos aspectos tanto nuestro Software como
nuestros equipos están diseñados para eso, interconectados en red y
poseemos la tecnología para conectar nuestros dispositivos a nivel
nacional a fin de centralizar toda la data en una oficina principal
remota (Conexión VPN) todo lo concerniente a reportes emitidos para su
posterior exportación a su sistema de nómina.
4.- Si, instalamos en toda Venezuela.
5.- Si, poseemos servicio Post-Venta, una sola llamada a nuestro centro
de soporte bastará para canalizar cualquier inquietud que tenga, este
servicio es continuo, sirve en caso de que el usuarios sea cambiado y
necesite asesoría en como empezar de nuevo, sirve como ayuda en caso de
olvido o utilización de alguna otra herramienta de nuestro software.
6.- En caso de requerirlo, le podemos enviar listado de clientes en toda
Venezuela.
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